Lgpd
Última atualização: 22/05/2026
A NEX Importadora está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em suas operações, respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, Lei nº 13. 709/2018.
Esta Política tem como objetivo apresentar, de forma clara e transparente, como a NEX Importadora realiza o tratamento de dados pessoais de clientes, potenciais clientes, fornecedores, parceiros, representantes comerciais, prestadores de serviço, visitantes do site e demais titulares de dados.
1. Compromisso com a LGPD
A NEX Importadora conduz suas atividades de tratamento de dados pessoais com base nos princípios previstos na LGPD, incluindo finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização. Esses princípios orientam o uso legítimo, proporcional e seguro dos dados pessoais.
Nosso compromisso é tratar dados pessoais apenas quando houver uma finalidade legítima, informada e compatível com nossas atividades comerciais.
2. Conceitos importantes
Para melhor entendimento desta Política:
Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, como nome, telefone, e-mail, CPF, cargo ou empresa vinculada.
Tratamento de dados: qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, classificação, eliminação ou acesso.
Titular de dados: pessoa natural a quem os dados se referem.
Controlador: empresa responsável por decidir como e por que os dados serão tratados.
Operador: empresa ou pessoa que trata dados pessoais em nome do controlador.
Encarregado de dados:pessoa ou canal responsável por intermediar comunicações entre a empresa, os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
A LGPD reconhece os papéis de controlador, operador e encarregado no tratamento de dados pessoais.
3. Dados pessoais tratados pela NEX Importadora
A NEX Importadora poderá tratar os seguintes dados pessoais:
Nome;
E-mail;
Telefone;
WhatsApp;
Cargo;
Empresa;
CNPJ ou CPF, quando necessário;
Endereço comercial;
Dados de contato profissional;
Histórico de atendimento;
Dados de negociação, pedidos e propostas;
Informações fiscais e cadastrais;
Dados de navegação no site.
Em geral, a NEX Importadora não solicita dados pessoais sensíveis em seus canais comerciais. Caso isso ocorra em alguma situação específica, o tratamento será realizado com cautela adicional e dentro das hipóteses permitidas pela legislação.
4. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:
Atendimento comercial;
Envio de orçamentos e propostas;
Cadastro de clientes, fornecedores e parceiros;
Negociação e venda de produtos;
Emissão de notas fiscais e cumprimento de obrigações legais;
Gestão de pedidos, entregas e pós-venda;
Comunicação por e-mail, telefone ou WhatsApp;
Envio de conteúdos institucionais, comerciais ou promocionais;
Análise de mercado, relacionamento e melhoria de processos;
Segurança da informação;
Prevenção a fraudes;
Defesa de direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais.
5. Bases legais utilizadas
A NEX Importadora poderá tratar dados pessoais com fundamento nas seguintes bases legais:
Execução de contrato: quando o tratamento for necessário para atender pedidos, propostas, compras, vendas ou prestação de serviços.
Procedimentos preliminares: quando o titular solicita orçamento, contato comercial ou informações sobre produtos.
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: para emissão de notas fiscais, obrigações contábeis, fiscais e regulatórias.
Legítimo interesse: para relacionamento comercial, prospecção B2B, melhoria de processos, segurança e comunicação institucional, sempre respeitando os direitos do titular.
Consentimento: quando necessário para determinadas comunicações, cadastros ou ações específicas.
Exercício regular de direitos: quando necessário para defesa dos interesses da NEX Importadora em processos ou solicitações formais.
6. Tratamento de dados para fins comerciais e marketing
A NEX Importadora poderá utilizar dados de contato profissional para comunicação comercial, envio de propostas, apresentação de produtos, campanhas, materiais institucionais e relacionamento com empresas do seu segmento de atuação.
O titular poderá, a qualquer momento, solicitar a interrupção do recebimento de comunicações promocionais ou comerciais.
7. Compartilhamento de dados pessoais
Os dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros quando necessário para o funcionamento das operações da NEX Importadora, tais como:
Plataformas de CRM, ERP, e-mail, hospedagem e automação;
Empresas de logística e transporte;
Instituições financeiras;
Sistemas de pagamento;
Empresas de contabilidade;
Assessoria jurídica;
Fornecedores e parceiros comerciais;
Autoridades públicas, quando exigido por lei.
A NEX Importadora busca contratar fornecedores e parceiros que também adotem boas práticas de segurança e proteção de dados.
8. Transferência internacional de dados
Algumas ferramentas tecnológicas utilizadas pela NEX Importadora podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil.
Quando isso ocorrer, a NEX Importadora adotará medidas razoáveis para garantir que a transferência internacional observe os requisitos previstos na LGPD e boas práticas de segurança da informação.
9. Segurança da informação
A NEX Importadora adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais tratados em suas atividades, incluindo controles de acesso, uso de sistemas seguros, restrição de informações a pessoas autorizadas e boas práticas internas de proteção de dados.
Embora sejam adotadas medidas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Por isso, a NEX Importadora atua de forma preventiva para reduzir vulnerabilidades e proteger as informações sob sua responsabilidade.
10. Retenção e eliminação dos dados
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações comerciais, fiscais, contábeis, legais e regulatórias.
Após o término da finalidade ou do prazo legal aplicável, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver base legal que justifique sua conservação.
11. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar:
Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
Portabilidade dos dados, quando aplicável;
Informação sobre compartilhamento;
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;
Revogação do consentimento;
Eliminação de dados tratados com consentimento;
Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.
12. Canal de atendimento LGPD
Para exercer seus direitos ou solicitar informações sobre o tratamento de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato pelo canal abaixo:
E-mail: contato@neximportadora. com. br
Responsável/Encarregado: Canal de Privacidade NEX Importadora
Prazo de resposta: as solicitações serão analisadas e respondidas conforme os prazos e requisitos previstos na legislação aplicável.
13. Atualizações desta Política
Esta Política de LGPD e Tratamento de Dados Pessoais poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, operacionais, comerciais ou tecnológicas.
A versão mais recente estará sempre disponível no site da NEX Importadora.
A NEX Importadora está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em suas operações, respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, Lei nº 13. 709/2018.
Esta Política tem como objetivo apresentar, de forma clara e transparente, como a NEX Importadora realiza o tratamento de dados pessoais de clientes, potenciais clientes, fornecedores, parceiros, representantes comerciais, prestadores de serviço, visitantes do site e demais titulares de dados.
1. Compromisso com a LGPD
A NEX Importadora conduz suas atividades de tratamento de dados pessoais com base nos princípios previstos na LGPD, incluindo finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização. Esses princípios orientam o uso legítimo, proporcional e seguro dos dados pessoais.
Nosso compromisso é tratar dados pessoais apenas quando houver uma finalidade legítima, informada e compatível com nossas atividades comerciais.
2. Conceitos importantes
Para melhor entendimento desta Política:
Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, como nome, telefone, e-mail, CPF, cargo ou empresa vinculada.
Tratamento de dados: qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, classificação, eliminação ou acesso.
Titular de dados: pessoa natural a quem os dados se referem.
Controlador: empresa responsável por decidir como e por que os dados serão tratados.
Operador: empresa ou pessoa que trata dados pessoais em nome do controlador.
Encarregado de dados:pessoa ou canal responsável por intermediar comunicações entre a empresa, os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
A LGPD reconhece os papéis de controlador, operador e encarregado no tratamento de dados pessoais.
3. Dados pessoais tratados pela NEX Importadora
A NEX Importadora poderá tratar os seguintes dados pessoais:
Nome;
E-mail;
Telefone;
WhatsApp;
Cargo;
Empresa;
CNPJ ou CPF, quando necessário;
Endereço comercial;
Dados de contato profissional;
Histórico de atendimento;
Dados de negociação, pedidos e propostas;
Informações fiscais e cadastrais;
Dados de navegação no site.
Em geral, a NEX Importadora não solicita dados pessoais sensíveis em seus canais comerciais. Caso isso ocorra em alguma situação específica, o tratamento será realizado com cautela adicional e dentro das hipóteses permitidas pela legislação.
4. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:
Atendimento comercial;
Envio de orçamentos e propostas;
Cadastro de clientes, fornecedores e parceiros;
Negociação e venda de produtos;
Emissão de notas fiscais e cumprimento de obrigações legais;
Gestão de pedidos, entregas e pós-venda;
Comunicação por e-mail, telefone ou WhatsApp;
Envio de conteúdos institucionais, comerciais ou promocionais;
Análise de mercado, relacionamento e melhoria de processos;
Segurança da informação;
Prevenção a fraudes;
Defesa de direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais.
5. Bases legais utilizadas
A NEX Importadora poderá tratar dados pessoais com fundamento nas seguintes bases legais:
Execução de contrato: quando o tratamento for necessário para atender pedidos, propostas, compras, vendas ou prestação de serviços.
Procedimentos preliminares: quando o titular solicita orçamento, contato comercial ou informações sobre produtos.
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: para emissão de notas fiscais, obrigações contábeis, fiscais e regulatórias.
Legítimo interesse: para relacionamento comercial, prospecção B2B, melhoria de processos, segurança e comunicação institucional, sempre respeitando os direitos do titular.
Consentimento: quando necessário para determinadas comunicações, cadastros ou ações específicas.
Exercício regular de direitos: quando necessário para defesa dos interesses da NEX Importadora em processos ou solicitações formais.
6. Tratamento de dados para fins comerciais e marketing
A NEX Importadora poderá utilizar dados de contato profissional para comunicação comercial, envio de propostas, apresentação de produtos, campanhas, materiais institucionais e relacionamento com empresas do seu segmento de atuação.
O titular poderá, a qualquer momento, solicitar a interrupção do recebimento de comunicações promocionais ou comerciais.
7. Compartilhamento de dados pessoais
Os dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros quando necessário para o funcionamento das operações da NEX Importadora, tais como:
Plataformas de CRM, ERP, e-mail, hospedagem e automação;
Empresas de logística e transporte;
Instituições financeiras;
Sistemas de pagamento;
Empresas de contabilidade;
Assessoria jurídica;
Fornecedores e parceiros comerciais;
Autoridades públicas, quando exigido por lei.
A NEX Importadora busca contratar fornecedores e parceiros que também adotem boas práticas de segurança e proteção de dados.
8. Transferência internacional de dados
Algumas ferramentas tecnológicas utilizadas pela NEX Importadora podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil.
Quando isso ocorrer, a NEX Importadora adotará medidas razoáveis para garantir que a transferência internacional observe os requisitos previstos na LGPD e boas práticas de segurança da informação.
9. Segurança da informação
A NEX Importadora adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais tratados em suas atividades, incluindo controles de acesso, uso de sistemas seguros, restrição de informações a pessoas autorizadas e boas práticas internas de proteção de dados.
Embora sejam adotadas medidas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Por isso, a NEX Importadora atua de forma preventiva para reduzir vulnerabilidades e proteger as informações sob sua responsabilidade.
10. Retenção e eliminação dos dados
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações comerciais, fiscais, contábeis, legais e regulatórias.
Após o término da finalidade ou do prazo legal aplicável, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver base legal que justifique sua conservação.
11. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar:
Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
Portabilidade dos dados, quando aplicável;
Informação sobre compartilhamento;
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;
Revogação do consentimento;
Eliminação de dados tratados com consentimento;
Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.
12. Canal de atendimento LGPD
Para exercer seus direitos ou solicitar informações sobre o tratamento de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato pelo canal abaixo:
E-mail: contato@neximportadora. com. br
Responsável/Encarregado: Canal de Privacidade NEX Importadora
Prazo de resposta: as solicitações serão analisadas e respondidas conforme os prazos e requisitos previstos na legislação aplicável.
13. Atualizações desta Política
Esta Política de LGPD e Tratamento de Dados Pessoais poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, operacionais, comerciais ou tecnológicas.
A versão mais recente estará sempre disponível no site da NEX Importadora.